Shipping & Return

配送政策

我们的目标是尽快处理和发货，以便您能尽快享用您的新鞋。

订单处理

所有订单将在 1-2 个工作日内处理完毕（周末及节假日除外）。订单发货后，您将收到一封确认邮件，其中包含追踪号码。

发货时间

• 曼谷大都会区：1-2个工作日
• 泰国内陆地区：2-4个工作日
• 国际配送：5-10个工作日（取决于目的地）

请注意，旺季或促销期间，发货时间可能会有所不同。

运费

运费将在结账时根据您的收货地址计算。
所有超过 2000 泰铢的国内订单均可享受免费标准配送服务。

退换货政策

我们希望您穿着新鞋的每一步都倍感愉悦。如果您对购买的商品不完全满意，我们随时为您提供帮助。

退货资格

您可以在收到订单后 7 天内申请退货或换货，但需满足以下条件：

• 该物品未使用过，保持原状。
• 商品以原包装退回。
• 所有标签均完好无损
• 该物品无任何磨损或损坏痕迹。

不符合上述条件的商品将不予退货。

不可退货商品

• 特价或折扣商品
• 礼品卡
• 清仓促销期间购买的商品

兑换政策

如果您想更换其他尺寸或型号，请联系我们：

📧 support@yourstorename.com

我们的团队将协助您完成换货流程。除非收到的商品存在缺陷或错误，否则客户需承担退货运费。

退款

一旦我们收到并检查了您的退货，我们将通知您审批结果。
经批准的退款将在 5-7 个工作日内通过原支付方式处理。

请注意，原运费不予退还。

损坏或错误的物品

如果您收到有缺陷或错误的商品，请在收到商品后 48 小时内联系我们并提供照片证据，以便我们及时解决问题。